Quality Assurance is een belangrijke factor voor bedrijven om zich te onderscheiden op onder andere de volgende onderdelen:

Klanttevredenheid:

QA helpt ervoor te zorgen dat de producten en diensten die door een organisatie worden geleverd, voldoen aan de behoeften en verwachtingen van haar klanten. Door ervoor te zorgen dat de kwaliteit van producten en diensten consistent en betrouwbaar is, kunnen organisaties de klanttevredenheid verbeteren, wat kan leiden tot meer klantenloyaliteit en positieve mond-tot-mondreclame.

Compliance:

QA helpt ervoor te zorgen dat de producten en diensten van een organisatie voldoen aan wettelijke en regelgevende vereisten. Dit is met name belangrijk in sectoren zoals gezondheidszorg, financiën, energie en luchtvaart, waar strikte regelgeving de kwaliteit en veiligheid van producten en diensten reguleert.

Kostenverlaging:

QA helpt om gebreken en inefficiënties in processen te identificeren, wat kan leiden tot kostenbesparingen. Door gebreken vroeg in het ontwikkelingsproces op te sporen en aan te pakken, kunnen organisaties kostbare fouten vermijden en de algehele productiekosten verlagen.

Merkreputatie:

QA helpt bij het opbouwen van een sterke merkreputatie door hoogwaardige producten en diensten te leveren. Dit kan leiden tot meer klantenloyaliteit en positieve mond-tot-mondreclame, wat uiteindelijk kan bijdragen aan het aantrekken van nieuwe klanten en zakelijke groei.

Continue verbetering:

QA is een voortdurend proces dat organisaties helpt om gebieden voor verbetering te identificeren en veranderingen in hun processen en producten door te voeren. Dit kan organisaties helpen om concurrerend te blijven door voortdurend de kwaliteit en efficiëntie van hun producten en diensten te verbeteren.

Fabian Kwaliteit in Software gebruikt Integraal kwaliteitsmanagement om het huidige QA beleid te verbeteren en te voorzien van impulsen om bovenstaande onderdelen op een structurele manier te verbeteren en te meten.